г.Пушкино,
мкр.Дзержинец,
дом 3
8 (915) 263 04 09
8 (925) 021 85 46

Правила времяпрепровождения


Настоящие правила времяпрепровождения в семейном досуговом центре «КАПИТАН НЕМО», который является проектом ООО "Капитан", (далее по тексту СДЦ «КАПИТАН НЕМО»), разработаны в соответствии с «Гражданским кодексом», Постановлением Правительства РФ от 31.07.2014 г. №758, «Кодексом РФ об административных правонарушениях» от 30.12.2001г. №195-ФЗ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания» от 15.08.1997г. №1036. Указанные правила направлены на обеспечение должного общественного порядка и безопасности на территории центра.

Для организации качественного обслуживания посетителей, а также в целях обеспечения общественного порядка и безопасности гостей, Администрацией центра установлены следующие правила:

  1. Использование игровой зоны тарифицируется исходя из расчета полный час (60 минут), если иное не предусмортено действующими акциями и спецпредложениями.
  2. Заказ на проведение праздников, дней рождений, юбилеев и прочих мероприятий принимается на согласованное между Заказчиком и Администрацией дату и время. Заказ считается принятым только после внесения Задатка в кассу или поступлении на расчетный счет ООО "Капитан", на основании выставленного счета и заключенного Договора. При внесении Задатка через Интернет-магазин компании, Заказчик принимает Оферту на внесение Задатка, в соответствии с ГК РФ.
  3. В случае, если Заказчик не явился в дату и время, установленные Договором Задаток не возвращается.
  4. Дети до 7 лет могут находиться в СДЦ «КАПИТАН НЕМО» только в присутствии родителей или ответственных за детей лиц (входной билет взрослых оплачивается отдельно, кроме случаев Закрытия заведения на время проведения праздника, мероприятия, банкета, в таком случае оплачивается аренда по согласованной с Администрацией цене).
  5. 5. Сотрудники СДЦ «КАПИТАН НЕМО» обеспечивают общий присмотр за детьми и не выполняют обязанности воспитателя или няни, кроме случаев, когда дети остаются под присмотром сотрудников центра по установленным тарифам/
  6. Запрещается:
    • находиться в центре лицам, находящимся в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
    • до открытия и после закрытия центра;
    • проносить на территорию центра любые виды огнестрельного, газового или холодного оружия;
    • крупногабаритные предметы: велосипеды, коляски, чемоданы, рюкзаки, портфели и т.д.
    • приносить еду и напитки, приобретенные вне СДЦ «КАПИТАН НЕМО», кроме случаев оговоренных в Договоре;
    • употреблять еду в игровой зоне;
    • приносить животных;
    • проходить в служебные помещения;
    • курить на территории СДЦ «КАПИТАН НЕМО»;
    • находиться на территории игровой зоны в обуви или без бахил;
    • находится в лабиринте в обуви, кроме чешек;
    • использовать на территории пожароопасные предметы и пиротехнику.
  7. Посетитетли обязаны:
    • соблюдать требования настоящих Правил, а также уважать интересы других посетителей.
    • строго соблюдать инструкции по использованию игр и нахождению в игровой зоне;
    • соблюдать рекомендации и замечания сотрудников центра;
    • соблюдать правила пожарной безопасности;
    • не оставлять детей и личные вещи без присмотра;
    • при обнаружении посторонних, забытых или подозрительных предметов немедленно сообщить о них Администрации.
  8. Администрация центра не несет ответственности за ценные вещи и деньги посетителей, оставленные без присмотра.
  9. За разбитую посуду посетитель центра возмещает ущерб исходя из стоимости, указанной в прейскуранте.
  10. За порчу имущества центра с посетителя взимается денежная компенсация из расчета фактической стоимости поврежденного имущества, затрат на доставку, транспортировку, а также сборку этого имущества.
  11. Не допускается на территории центра нецензурная брань, оскорбительное отношение к персоналу и к другим посетителям, а также другие подобные действия, нарушающие общественный порядок.
  12. В случае нарушения посетителями центра вышеуказанных правил, нанесения своими действиями вреда другим посетителям, а также в случае агрессивного, неадекватного поведения, мешающего отдыху других посетителей центра, сотрудники центра имеют право потребовать нарушителя покинуть территорию без возврата оплаты.
  13. В случае отказа посетителя покинуть территорию центра, сотрудником охраны центра составляется акт о нарушении в присутствии посетителя, в произвольной форме с указанием времени, сути нарушения, данных посетителя. Акт подписывается представителем Администрации, а также сотрудником охраны, после чего сотрудники охраны имеют право самостоятельно вывести посетителя за пределы территории центра.
  14. При посещении центра гостю необходимо ознакомиться с «Правилами времяпрепровождения Семейного досугового центра «КАПИТАН НЕМО» и неукоснительно соблюдать их. В целях безопасности сотрудники центра и полиции имеют право производить личный досмотр гостей и принесенных ими вещей.
  15. Размер и основание для предоставления льгот 1. Дети инвалиды обслуживаются с 10% скидкой. 2. Дети из многодетных семей обслуживаются с 10% скидкой. Основание для приема является удостоверение многодетной семьи или свидетельства о рождении детей. 3. Дети из не полных семей (матерей одиночек, отцов одиночек) обслуживаются с 10% скидкой. Основанием является отсутствие в свидетельстве о рождении ребенка записи об отце или справка из органов ЗАГС о том, что родители разведены. 4. Дети сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей или переданные в семьи граждан под опеку в приемную семью, обслуживаются с 20% скидкой. Основанием является постановление об опеке или сертификат. Прием и рассмотрение заявок на льготу: 1 Заявление о льготных условиях принимает администратор. 2 Прием заявок на льготное обслуживание принимается с 01 января до 31 декабря текущего года, путем подачи заявления о предоставлении льготы и приложении, подтверждающих льготу документов, и/или при посещении центра. .